Naissance d'une marque
Aux origines de Natura, il y a un homme. Luiz Seabra et deux passions qui l'animent, la cosmétique et la relation à l'autre.
A vingt-cinq ans, ce jeune économiste
se familiarise avec la cosmétologie au sein du petit laboratoire
familial de Sao Paulo. En 1969, il crée une petite boutique à Sao Paulo
et se développe un nouvelle approche de la cosmétique. Les produits
qu'il propose sont tous élaborés à partir de principe actifs
essentiellement naturels. Au cours de ses contacts quotidiens qu'il noue
avec ses clientes, il perçoit l'importance de l'écoute et du dialogue
dans son approche de la beauté. Nature, beauté, bien-être, échange,
relations...
Les engagements de Natura sont nés. En 1974, Luiz Seabra rencontre Guilherme Leal et Pedro Paso.
La vie est un enchaînement de relations
Ensemble,
ils mettent en mots une conviction qu'il se sont forgée peu à peu : la
vie est un enchaînement de relations. De l'infiniment petit à
l'infiniment grand, tout est lié, tout est relié,tout est échange. C'est
cette multitude de liens entre les humains, l'environnement, la société
qui fait la richesse et la complexité du monde.
Le "bem estar bem"
Littéralement, bem estar bem
signifie "bien être bien". Explication : c'est en étant bien avec
soi-même (bien-être) que l'on parvient à être bien avec le monde, l’environnement, les autres, la société (être bien). C'est à la fois la
raison d'être de Natura et une philosophie beaucoup plus large, la
recherche de ces moments privilégiés où le corps et l'esprit fusionnent,
où l'on ne fait qu'un avec le reste du monde.
Le développement durable
C'est
un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre les
ressources des générations futures. Depuis sa création, Natura est
engagé sur ce chemin et progresse d'année en année afin de faire
coïncider une croissance indispensable avec le respect et la protection
de la planète ainsi que des êtres humains. Au cœur de cette démarche,
entre autres, la protection de la biodiversité, le respect des
communautés locales, la protection de l'environnement et l'engagement
social.
La biodiversité brésilienne
La
biodiversité constitue une richesse hors du commun qu'il est fondamental
de préserver. Le brésil a hérité de la biodiversité la plus riche de la
planète, avec 45 % de son territoire recouverts de forêts. On n'y
dénombre pas moins de six principaux écosystèmes. Natura s'emploie à
développer son savoir-faire pour la valoriser : avec un programme de
recherche - en partenariat avec les universités brésilienne - consacré à
la connaissance de la flore afin d'en développer des applications
utiles à l'industrie cosmétique.
Les communautés traditionnelles
L'accès
à la biodiversité passe souvent par les communautés traditionnelles qui
vivent dans la forêt et en exploitent les ressources. Natura a
développé avec certaines d'entre elles des relations "équitables"
reposant sur le respect et l'entraide. Ces communautés Sont en effet
riches en savoir ancestral, en particulier sur la pharmacopée végétale.
Natura s'en inspire pour les aider à développer ces cultures
prometteuses tout en gagnant correctement leur vie.
La protection de l'environnement
La vie
est un enchaînement de relations... C'est en cela que Natura se sent
parfaitement responsable des conséquences de ses activités sur
l'environnement. Le site de recherche et de fabrication de Cajamar
contrôle strictement les effluent rejetés grâce à sa propre station
d'épuration. Un effort soutenu est déployé afin de réduire la
consommation d'eau, d'énergie et de matière premières (certifiée ISO
14001) et Natura y encourage ses différents partenaires. En 2007,
Natura obtient la certification "carbone neutre". Citons aussi
l'exploitation raisonnée de la biodiversité brésilienne qui n'empêche
pas la "végétalisation des gammes", notamment avec l'alcool biologique.
Végétalisation rendue compréhensible pour le grand public par le nouveau
tableau environnemental publié sur les emballages...
Les recharges
Chacun
souhaite conserver le plaisir de se faire du bien sans pour autant
mettre en péril l'environnement. C'est pour faire avancer les choses
que Natura propose depuis 1983 pour toutes ses gammes, des recharges
dont l'impact environnemental est deux fois plus faible que celui des
emballages classiques. Un petit pas et quelques geste qui contribuent
aussi à la construction d'un monde meilleur...
Initiatives pour un monde meilleur
Au
Brésil, Natura a, au fil des années, construit le "movimento". Il s'agit
d'une communauté d' "amis" de Natura qui pensent également que l'avenir
des hommes dépend de leur capacité à être solidaires. c'est ainsi
qu'aujourd'hui, Natura est engagé fortement dans le domaine de
l'éducation. Ce projet, soutenu par plus de 1 000 000 Conseillères, les
clients et les collaborateurs, a donner la possibilité à plus de 2,6
millions de jeunes et d'adultes d'apprendre à lire et à écrire.
Crer Para Ver
En
France, ce "movimento", rebaptisé pour la circonstance en "initiatives
pour un monde meilleur", a démarré en 2007 en partenariat avec
l'association "la Voix De l'Enfant". Les produits labellisés
Crer Para Ver, sont en effet vendus au profit de "la Maison de Sagesse"
qui apporte un soutien scolaire aux enfants en difficulté.
L'engagement social
Tout cela ne serait rien si cela ne profitait d'abord
aux hommes et aux femmes... Natura dévoloppe avec ses collaborateurs,
ceux des ses partenaires ainsi qu'avec de multiples associations
caritatives brésilienne, de nombreux projets de formation, qui permettent
à chacun d'évoluer.
Et de croire en un meilleur avenir...
